Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін/повернення передбачає товарний вигляд виробу із збереженням упаковки. Обов'язковою умовою при поверненні/обміні є узгодження процесу з менеджером у листуванні або по телефону. Зворотна доставка товару оплачується покупцем чи компанією, залежно від причин повернення товару. Гарантія надається терміном від 2-х тижнів до 36 місяців залежно від сервісної політики виробника. Будь ласка, перевірте комплектність та відсутність дефектів у товарі при його отриманні (комплектність визначається описом виробу або посібником з експлуатації).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.